伴隨第十六屆（2023）中國國際社會公共安全產品博覽會的開幕，各種論壇、峰會如約舉行。6月7日下午，由中國安全防范產品行業協會主辦的2023中國安防運營服務高峰論壇在京成功舉行，論壇以“突破瓶頸 創新發展”為主題，旨在就行業發展面臨的主要瓶頸，探討行業變革路徑、創新發展方向，尋求新的突破。論壇由中國安全防范產品行業協會副秘書長劉存信主持。

　　在論壇致辭中，中國安全防范產品行業協會副理事長劉曉京表示，30多年來我國報警運營服務業順應時代發展，經歷數次轉型與升級，在服務理念、產品技術、服務模式、產業生態等方面不斷創新優化，逐步發展成為了現代綜合性安全服務業，成為中國安防行業不可或缺的重要組成部分。他指出，安防報警及運營服務業近年來業務范圍大大拓展、愈來愈多的現代技術應用到安防運營服務業、創新發展了許多服務模式、產業形態發生了許多新變化，在看到良好發展成果的同時，也應清醒認識到安防運營服務發展面臨的問題和挑戰，希望安防運營服務行業企業突破發展瓶頸，促進安防報警及運營服務業實現新發展格局。

　　

　　劉存信副秘書長主持論壇

　　在主題演講環節，演講嘉賓從各自所專注的領域分享了各自的見解、建議與實踐案例。

　　

　　北京聲迅電子股份有限公司運營服務中心總經理吳海鴻作了題為《數智創新謀求安防運營服務新突破》的主題演講。圍繞新型數智融合安防系統的構建、安防運營服務的創新等，討論了安防運營服務市場現狀、發展趨勢、面臨的問題及探索解決問題的出路。他講到，數智融合創新應以客戶需求為導向，以服務內容為基礎，實現安防運營技術系統及服務內容的“模塊化”“可重構”“可配置”“場景化”；以物聯網技術為依托，以接入能力為抓手，形成多行業、多類型用戶服務能力，拓寬安防運營服務“廣度”。

　　陜西大華保全電子有限公司市場總監趙開亮作了題為《報警視頻復核業務助力報警運營服務破局》的主題演講，從企業運營、警保聯動、行業賦能三個角度，闡述了報警視頻復核技術如何推動傳統報警運營服務轉型升級。他表示，隨著人工智能在安防領域的應用，各類AI智能生物識別安防產品層出不窮，豐富了安防行業的設備選型和方案應用，為報警視頻復核技術插上了“智能化”的翅膀，同時結合大數據、云計算等新技術，提高了安防運營服務行業整體的科技化含量，增強了企業在未來的市場化競爭能力。

　　深圳市叢文安全電子有限公司總經理余剛作了題為《融合物聯 運贏天下》的主題演講，圍繞物聯和AI賦能，安防運營升級；新型安防運營服務平臺的技術生態、行業生態；警云平臺的設計、架構和運營服務模式；賦能安防服務前端場景應用等內容進行了分享。他認為，新一代警云集成物聯平臺、報警感知、物聯感知、AI智能感知賦能安防運營的時代已經到來，基于物聯網時代如何實現融合創新、服務突破、場景落地、賦能前端是行業需要思考的問題。

　　錫林浩特市安防中心理事長褚延學作了題為《安防托管運營服務新模式實踐與路徑》的主題演講，介紹了“TTS+5I”安防科技創新模式，推動公共安全治理模式向事前預防轉型，助力平安社會建設做出的實踐與探索。他指出，隨著安防系統應用的不斷提升，用戶也越來越理性起來，傳統的單一建設、質保一定年限的方式已逐漸不能適應用戶的要求，由服務方投資提供完善的安防系統，并通過科學管理充分發揮系統作用，向用戶提供全方位的安全托管服務是安防運營服務行業的發展主流。

　　北京易安適科技有限公司總經理仇毅作了題為《融合創新 圍繞剛需 謀求發展》的主題演講，從聯網報警服務運營現狀、服務業務重新定位、圍繞剛需融合創新等方面內容進行了主題發言。他講到，融合創新，如何融合應根據現代科技技術的應用，順應社會發展的趨勢，結合市場用戶的需求創立新的服務產品，完成技術應用的變革，實現服務領域的突破、服務對象的改變才能實現創新，通過新技術，拓展財產安全、環境安全、健康安全等新業務領域，以獲得更適合企業自身的生存發展空間。

　　浙江中辰城市應急服務管理有限公司總工程師鄭軍作了題為《科學賦能 構建區域新安全格局》的主題演講，圍繞區域安全態勢、重點工作內容、業務方案等剖析了如何構建區域消防安全的體系現代化及能力現代化。他講到，消防安全是區域新安全格局建設的基礎和基石，區域消防安全面臨嚴峻考驗，行業企業可提供集感知、監測、預警、處置、冶理、評估于一體的安全風險智能化防控業務服務，實時在線感知消防設施狀態，多維感知消防安全狀況，實時全域監測預警。

　　

　　上海廣拓信息技術有限公司產品總監方煒作了題為《以物聯網為核心實現報警服務產品創新》的主題演講，圍繞安全防范要求、安防系統品類、探測技術發展等內容，以周界入侵報警為例，介紹了智能入侵報警系統解決方案及其應用，分享了技術方案。他提到，入侵和緊急報警系統應對保護區域的非法隱蔽進入、強行闖入以及撬、挖、鑿等破壞行為進行實時有效的探測與報警，應結合風險防范要求和現場環境條件等因素，選擇適當類型的設備和安裝位置，構成點、線、面、空間或其組合的綜合防護系統。

　　

　　成都理想科技開發有限公司總經理高開文作了題為《緊跟需求 系統化推進安防運營服務產品技術自主創新》的主題演講，詳細介紹了報警產品技術創新突破路徑。他表示，通過傳感器+算法技術可以解決傳統技術很難解決的問題，在多參數分析、多維度分析以及自學習、自適應方面發揮作用；同時還可以大大拓展安全報警的應用場景，AI算法技術的探測器可以非常方便用于文物古墓、野外工地、邊防等野外環境報警探測，還可實現非穿戴無感的人體心跳、呼吸、跌倒等人體安全報警探測。

　　在作論壇總結時，劉存信副秘書長表示，安防報警及運營服務業發展已走到十字路口，行業發展應走出一條中國式的以“大安全”為目標的現代報警運營服務業新路，行業企業一定能夠突破瓶頸，實現創新發展，未來前景也必將越來越廣闊。

　　本次論壇活動吸引了來自全國各地地方安防協會、安防報警及運營服務業企業代表、報警產品企業代表、新聞媒體等200余人參會，各位演講嘉賓分享了大量真知灼見，為與會代表奉獻了一場精彩的思想盛宴。